Marketing er en proces, hvor virksomheder skaber værdi for kunder og bygger stærke kunderelationer for at fange værdi fra kunderne til gengæld. Markedsundersøgelser er en del af marketing, der omfatter indsamling og analyse af information om forbrugernes behov og præferencer. Det hjælper virksomheder med at forstå, hvad kunderne ønsker, og hvordan de kan opfylde disse behov bedst muligt. Produktudvikling involverer at skabe nye produkter eller forbedre eksisterende produkter for at opfylde kundernes behov. Dette kan omfatte alt fra design og produktion til branding og emballage. Prisfastsættelse handler om at bestemme, hvad en virksomhed vil opkræve for sine produkter eller tjenester. Det er en kompleks proces, der involverer mange forskellige faktorer, herunder omkostninger, konkurrence, kundens opfattelse af værdi og virksomhedens overordnede strategi. Promovering omfatter alle de aktiviteter, en virksomhed gør for at kommunikere med kunder og potentielle kunder. Det kan omfatte reklame, salgsfremmende aktiviteter, offentlige relationer og direkte marketing. Distribution, også kendt som placering, handler om, hvordan en virksomhed får sine produkter eller tjenester ud til kunderne. Det kan omfatte alt fra valg af detailhandlere og grossister til beslutninger om online salg og logistik. Hver af disse discipliner er afgørende for at sikre, at en virksomhed kan opfylde kundernes behov og skabe værdi på markedet.